Co trzeba mieć przygotowane, zanim powstanie konto w V.Vegas
Dane z dokumentu tożsamości i z potwierdzenia adresu pojawią się w rejestracji, a później w procedurze KYC, i w obu miejscach muszą być identyczne. Dlatego przygotowanie dokumentów poprzedza wypełnienie formularza.
Zestaw dokumentów i danych
Zarejestruj się
- Imię i nazwisko dokładnie jak w dokumencie, potrzebne w formularzu i przy identyfikacji gracza.
- Data urodzenia, na podstawie której kasyno ustala pełnoletniość.
- Dokument tożsamości, który kasyno sprawdza przed pierwszą wypłatą.
- Dowód adresu z tym samym imieniem, nazwiskiem i adresem, także wymagany przed pierwszą wypłatą.
- Rachunek bankowy lub portfel założony na własne nazwisko, używany w kasjerze do wpłat i wypłat.
W Polsce dokumentem tożsamości jest co do zasady dowód osobisty. Kasyno samo określa listę akceptowanych dokumentów i dowodów adresu, dlatego przed przesłaniem plików warto zapytać o nią obsługę na czacie.
Wymogi formalne
Konto zakłada osoba pełnoletnia, we własnym imieniu i tylko jedno. Pisownia imienia, nazwiska i adresu w formularzu musi odpowiadać dokumentom co do znaku, łącznie z polskimi znakami diakrytycznymi. Rozbieżność wstrzymuje wypłatę.
Formularz
Formularz otwiera się w przeglądarce lub w aplikacji. Obejmuje dane kontaktowe, hasło, walutę konta i akceptację regulaminu z oświadczeniem o pełnoletniości. Dla gracza z Polski walutą jest złoty. Kasyno może poprosić o potwierdzenie adresu e-mail lub numeru telefonu, a ostateczny zakres pól wyświetla w trakcie rejestracji.
Pierwsza wpłata a premia
Premia pierwszego etapu wymaga wpłaty od 40 zł, podczas gdy w ogóle najniższa kwota to 20 zł. Przy wpłacie 100 zł i premii 120% saldo początkowe wynosi 220 zł, a obrót 40x liczony od premii dotyczy 4800 zł zakładów. Termin wynosi 5 dni.
Jak przygotować pliki
- zdjęcie lub skan w całości, z widocznymi czterema krawędziami,
- tekst czytelny, bez odblasków i zasłoniętych fragmentów,
- dowód adresu z imieniem, nazwiskiem i adresem zgodnymi z kontem,
- pliki w formacie wskazanym przez kasyno.
Najczęstsze przyczyny odrzucenia
Zgłoszenie wraca do poprawy, gdy nazwisko lub adres różnią się od danych w koncie, skan jest przycięty, a rachunek płatniczy należy do innej osoby. Podobny skutek ma próba założenia drugiego konta.
Czas rozpatrzenia
Długość procedury zależy od kompletności plików i obciążenia obsługi. Wypłata nie jest realizowana do czasu zakończenia weryfikacji, więc przesłanie dokumentów zaraz po rejestracji skraca oczekiwanie przy pierwszej wypłacie, choć nie jest wymagane do rozpoczęcia gry.
Ochrona dostępu do konta
Hasło ustawia się wyłącznie na potrzeby kasyna i nie przekazuje nikomu. Obsługa nie wymaga jego podania w żadnej rozmowie. Po sesji na cudzym urządzeniu konieczne jest wylogowanie, ponieważ każda czynność po zalogowaniu jest przypisana właścicielowi konta.
Rejestracja na telefonie
Formularz w aplikacji na iOS i Androida oraz w przeglądarce mobilnej zawiera te same pola. Konto utworzone na jednym urządzeniu działa na drugim.
V.Vegas FAQ
Jakie dokumenty są potrzebne do konta?
Do samej rejestracji wystarczą dane osobowe, a dokument tożsamości i dowód adresu są wymagane przed pierwszą wypłatą.
Jaki dokument tożsamości przesłać?
W Polsce najczęściej dowód osobisty. Pełną listę akceptowanych dokumentów podaje kasyno, a obsługa potwierdza ją na czacie.
Czy dane w formularzu muszą być identyczne z dokumentem?
Tak. Różnice w pisowni nazwiska lub adresu wstrzymują wypłatę do czasu wyjaśnienia.
Czy można mieć kilka kont?
Nie. Obowiązuje jedno konto na gracza, a duplikaty mogą skutkować wstrzymaniem wypłat.
Czy po rejestracji trzeba od razu wpłacać środki?
Nie. Wpłata jest potrzebna dopiero do gry za pieniądze, a do aktywacji premii pierwszego etapu wymagane jest 40 zł.
Czy rejestracja uruchamia premię automatycznie?
Nie. Premia wymaga wpłaty od 40 zł i aktywacji zgodnie z regulaminem promocji.
Co zrobić po zapomnieniu hasła?
Skorzystać z odzyskiwania hasła na stronie logowania albo napisać do całodobowej obsługi na czacie.